Van 1300 naar 50 verschillende configuraties op werkstations
De vuurwerkramp veranderde veel in de organisatie van Enschede. Daarnaast is Enschede een ICT stad. Enschede wilde na de vuurwerkramp voorop lopen op het gebied van ICT. Dit houdt in dat men koploper wil zijn op het gebied van het digitale loket .
In mei 2003 waren er 1740 werkstations bij de gemeente Enschede waarvan ongeveer 1300 verschillende configuraties. Daarnaast had de gemeente 1200 verschillende applicaties. De gebruikerstevredenheid in deze situatie was met een 4.5 laag te noemen.
In september 2011 zijn er 3500 werkstations op 60 verschillende locaties. Het aantal verschillende configuraties is in september 2011 nog 50. Het aantal applicaties is teruggebracht naar 850.De gebruikerstevredenheid is hierdoor toegenomen naar een 6.5. De succesfactoren voor deze vooruitgang zijn:
- Kiezen voor een hybride omgeving
- Voorspelbaarheid
- Flexibele beschikbaarheid
- Centrale applicatiedistributie met XenServer, XenProvisioning, XenApp
- Applicatieontsluiting middels RES PowerFuse (RES Workspace Manager)
- Server en desktop management met RES Wisdom (RES Automation Manager)
- Geluk
- Management Commitment
Bekijk de webcast van Tonny Lievers (IT Service Manager bij de gemeente Enschede) waarin uiteen gezet wordt welke ontwikkeling de gemeente Enschede heeft doorgemaakt op het gebied van de ICT dienstverlening aan haar medewerkers. Daarnaast wordt een toekomstbeeld geschetst. Ook uitdagingen waar de gemeente Enschede tegenaan loopt komen uitgebreid aan bod.
Van 1300 naar 50 verschillende configuraties op werkstations
De vuurwerkramp veranderde veel in de organisatie van Enschede. Daarnaast is Enschede een ICT stad. Enschede wilde na de vuurwerkramp voorop lopen op het gebied van ICT. Dit houdt in dat men koploper wil zijn op het gebied van het digitale loket .
In mei 2003 waren er 1740 werkstations bij de gemeente Enschede waarvan ongeveer 1300 verschillende configuraties. Daarnaast had de gemeente 1200 verschillende applicaties. De gebruikerstevredenheid in deze situatie was met een 4.5 laag te noemen.
In september 2011 zijn er 3500 werkstations op 60 verschillende locaties. Het aantal verschillende configuraties is in september 2011 nog 50. Het aantal applicaties is teruggebracht naar 850.De gebruikerstevredenheid is hierdoor toegenomen naar een 6.5. De succesfactoren voor deze vooruitgang zijn:
- Kiezen voor een hybride omgeving
- Voorspelbaarheid
- Flexibele beschikbaarheid
- Centrale applicatiedistributie met XenServer, XenProvisioning, XenApp
- Applicatieontsluiting middels RES PowerFuse (RES Workspace Manager)
- Server en desktop management met RES Wisdom (RES Automation Manager)
- Geluk
- Management Commitment
Bekijk de webcast van Tonny Lievers (IT Service Manager bij de gemeente Enschede) waarin uiteen gezet wordt welke ontwikkeling de gemeente Enschede heeft doorgemaakt op het gebied van de ICT dienstverlening aan haar medewerkers. Daarnaast wordt een toekomstbeeld geschetst. Ook uitdagingen waar de gemeente Enschede tegenaan loopt komen uitgebreid aan bod.