Service Manager is een platform voor het automatiseren van IT Service Management. Via Configuration Management Database (CMDB) en de integratie van processen kan Service Manager automatisch kennis en informatie koppelen van System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager en Active Directory ® Domain Services (AD DS). Enkele mogelijkheden die worden geboden door gebruik te maken van Service Manager zijn:
Lees het productsheet van Microsoft System Center Service Manager waarin de voordelen en mogelijkheden van Service Manager aan bod komen.